以人為本---對員工親，對家屬仁，對客戶(hù)誠
關(guān)于"以人為本"，不同企業(yè)有不同的理解，不同企業(yè)有不同的做法，甚至有的把它當成是一句時(shí)髦的口號，以至于有人把"以人為本"斥之為現代企業(yè)"三大謊言"之一。公司提出的"以人為本"有著(zhù)非常具體的內容：?jiǎn)T工就是我們的兄弟姐妹，家屬就是我們的至愛(ài)至親，客戶(hù)就是我們的親朋摯友，所以我們要用"親"、"仁"、"誠"的方式對待他們。誠信對待每一個(gè)人是做人的原則。
用心是做好每一件事的原則
做事要用心，不用心做事，再小的事情也辦不好。一個(gè)人是否用心，可以從一些細節方面做得怎么樣去判斷。工作不是我們?yōu)榱酥\生才做的事，而是我們要用生命去做的事。沒(méi)有卑微的工作，只有卑微的工作態(tài)度，而工作態(tài)度取決于我們自己。
視服從為美德
每一個(gè)員工都需要服從上級的安排，服從是行動(dòng)的頭一步。一個(gè)團隊如果下屬不能無(wú)條件地服從上級的命令和安排，那么我們就無(wú)法達成共同目標，反之，則能發(fā)揮出的強執行能力，使團隊勝人一籌。
把復雜的工作留給自己，把簡(jiǎn)單的工作讓給同事，把所有的享受送給客戶(hù)。
這里體現了一種高尚的人格魅力和情操，毫不利己，專(zhuān)門(mén)利人。到位的服務(wù)，是讓別人簡(jiǎn)單，而不是給別人增添麻煩。
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